Servir a un cliente ingls en un bar o restaurante requiere tener en cuenta varios aspectos para asegurar que el cliente tenga una experiencia positiva.
En primer lugar, es importante tener un buen nivel de ingls para comunicarse efectivamente con el cliente. Esto incluye ser capaz de entender y responder a sus solicitudes y preguntas, as como describir los platos y bebidas de la carta o men.
Es importante ser consciente de las diferencias culturales y tratar de evitar malentendidos. Por ejemplo, es importante saber que algunos clientes ingleses pueden ser ms formales y reservados.1 - "Welcome to our restaurant, can I start you off with something to drink?" (Bienvenido a nuestro restaurante, puedo empezar por algo para beber?)
2 - "Our specials today are the grilled chicken and the fish and chips, would you like to hear more about them?" (Nuestros platillos especiales de hoy son el pollo a la parrilla y los fish and chips, te gustara escuchar ms sobre ellos?)
3 - "Can I take your order, sir/ma'am?" (Puedo tomar tu orden, seor/seora?)
4 - "Is there anything else I can get for you? Another drink or dessert perhaps?" (Hay algo ms que pueda conseguirte? Otro trago o postre quizs?)
5 - "I apologize, it seems we're out of that dish, is there something else I can recommend?" (Lo siento, parece que se nos acab ese platillo, hay algo ms que te pueda recomendar?)
6 - "Your food will be ready in about 10 minutes, is there anything else you need while you wait?" (Tu comida estar lista en unos 10 minutos, necesitas algo ms mientras esperas?)
7 - "Here is your check, let me know if you need anything else before you leave." (Aqu est tu cuenta, avsame si necesitas algo ms antes de irte.)
8 - "How was everything? Was your meal to your satisfaction?" (Cmo estuvo todo? Estuvo tu comida a tu satisfaccin?)
9 - "Thank you for choosing our restaurant, we hope to see you again soon." (Gracias por elegir nuestro restaurante, esperamos verte pronto de nuevo.)
10 - "I'm sorry for the inconvenience, I'll make sure to inform the kitchen about that." (Lo siento por el inconveniente, asegurar informar a la cocina sobre eso.) * Puedes descargar un Curso de Ingls para hostelera y restauracin. |
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